Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 50849 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Angélique
Jai dû annuler mon voyage suite aux mesures sanitaires, agence réactive et efficace
Hugo
j'en suis satisfait jusque là
Celine
je suis satisfait de mon contact avec le service vente
Philippe
nous avons eu un souci à propos d'un changement de plan de ferry, j'ai été contactée très rapidement par une dame qui m’a renseigné et bien pris en compte ma demande qui a été rapidement résolue
Sebastien
Changement de date au dernier moment, mais nous avons obtenu réponses à nos questions, echange attentionné . BRAVO!
Julien
à la suite d'inquiétudes quant au délai de réception de mes billets, j'ai rapidement été prise en charge par Lucie et j'ai reçu mes documents dès le lendemain. Très bon service réactif!
Rene
Rien à redire, tout c’est bien passé et la cerise sur le gâteau … ils nous ont contactés pour nous informer d'une baisse de prix !
Laure
Ce site propose des services adaptés pour chaque destinations
Cassandre
j'ai demandé un change de ferry. Quelques jours après on me téléphone pour me proposer d'autres billets. Merci d'avoir trouvé une solution aussi rapidement et de ne pas nous avoir laissé sans réponse.
Manon
à recommander auprès de nos proches
Johan
Tout s'est très bien déroulé, nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour l'organisation d'un prochain voyage
Daniel
rèservation au top, mais gérer les difficultés actuelles, les reports et les annulations avec professionnalisme et gentillesse à améliorer
Lucien
tous très réussis
Guy-Marie
efficace à l’ecoute des clients Cdlt Manon
Clément
Super malgré les circonstances particulières
Sophie
La personne que j’ai eu en ligne a suivi notre dossier... il a été professionnel et efficace merci!
Laurence
J'ai été satisfaite de la clarté des infos
Nadine
Service de qualité, tant par mail que au téléphone
Florian
Très bonne expérience de réservation, appréciation 100% positive
Roland
Très bien la réservation, mais je regrette que rien ne soit proposé pour fidèliser les clients
Alexandre
L’équipe derrière est formidable et efficace
David
j'ai réservé suivant les conseils d'un ami, équipe absolument professionelle
Margaux
très bonne agence en ligne... informations claires et prix abordables
Agnes
Je recommande ce site.. On peut réserver les yeux fermés.
Xavier
gentils et toujours à l'écoute
Christian
IL ARRIVE QUE CERTAINS SITES SOIT UN PEU MOINS CHERS MAIS A COTE DE CA BIEN DANS L'ENSAMBLE
Martine
Système très réactif et confirmations très rapides
Christian
la navigation est relativement simple et clair
Alexandre
qq ameliorations à faire, mais aucun problème lor de mon voyage
Laure
zero soucis :-)
Claude
Nous avons été très satisfait .... pas de mauvaise surprise.... nous avons bien profité du voyage
Philippe
Je n'hésiterai pas à réserver mes prochaines billets sur ce site
Jean-Louis
au top... nous ne sommes pas déçus
Luc
un grand bravo à misterferry, beaucoup de choix et paiement en plusieures formes
Guillaume
Aucunes déceptions SUPER
Julien
Il faudrait rajouter la possibilité de régler en plusieurs fois,
Nicolas
Le service client répond efficacement. A recommander
Alexis
lorsque de desrenseignements l'accueil est très très sympa
Eric
BON SITE AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONALISTES
Victoire
Je le recommande sans hésiter!
Cedric
Merci pour votre professionnalisme, pas de surprise
Martin
ils sont sérieux, très compétentes
Karl
on est très contents
Bastien
Il est impossible de réserver en même temps dès le départ multi-destinations ... ça serait parfait
Cécile
très bon suivi avec des tentatives de résolutions
Jules
Première expérience avec MRferry e tout c'est bien passé
Pauline
Très bon accueil téléphonique
Jean
merci pour votre travail de qualité
Alexandre
Expérience à renouveler, je repartirais avec Mister Ferry lors de mon prochain voyage
Sylvie
Très bien mais pas de explications claires au niveau des bagages